大家好：  首先祝大家七夕快乐； 我是昆山香溢紫郡的业主，这件事情说来也是巧妙！我7月中旬18点多被困电梯里拨打了电梯里面的应急维修电话(某立电梯)。对方告诉我他们单位已经在2025年12月已经不在这个小区维保了。现在是某富电梯！中间某富已经在本小区负责了7个月的时间！  后来我拨打了12345让这家单位尽快更换电梯里面的电话。时隔5个工作日12345给我回电说已经更换了；当我工作回来看到电梯里面的信息还是没有更换并且没有一个标识是某富电梯的。  之后我又打了12345让他们电梯负责人整改并且合理要求他们提供给我维保记录。根据12345提供的号码还是他们的维保经理。加了微信告诉他事情的发生没有安抚没有询问电梯在哪层困住可我。说在忙要请示领导！催了他还说我无理取闹！！还把我给删了。  我就继续跟12345拨打投诉他们电梯服务态度问题又拨打高新区市监局领导说了这个情况。领导也表示询问要维保记录是合理合法的而且现在都是线上数据都有据可查！然后说是让他们经理联系我。  这次换了一个人，这个人态度还可以，因为当时已经下午17点说第二天给我。次日上午发我时说没有找到上半年的无纸化维保记录没有凭证说可能是纸质的。我就来火了，这个东西有这么复杂吗？还可能是纸质的？  之后提供的纸质记录很明显是自写自签的。经过跟物业那边核实不是他们安全管理人员签字。那这家单位虚假维保又作假欺骗公民怎么维护好小区的电梯？  随后我又把他们虚假作假的情况反馈给了12345！并且也拨打了市监局领导电话能好好的去查一查电梯维保问题并且加以处罚并另其他们整改整顿！。 附上v聊天照片！大家评评。这种不负责任态度不好虚假作假的单位有把人命当事吗？

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