昆山商厦家电城一楼联想专柜欺诈消费者权益

11-12 乐涵来自江苏昆山论坛

我2023年4月在昆山商厦家电一楼联想电脑专柜购买了一台笔记本电脑上周开不了机我去他们专柜查下原因当时店员说技术人员正好在让他看下原因看完和我说是主板坏了要更换需要2398元因为我过了两年质保期我当场就觉得不合理才买了两年就坏了他们说电子产品也很难说我提出我要联想总部客服电话投诉他们给我总部售后电话回家联系联想总部售后总部给我一个官方授权店的售后地址我去了后工作人员很热情帮我查询了手机号后告诉我我有延保一年的服务也就是三年才过质保可以帮我免费维修我想质问下昆山商厦联想专柜这算欺诈吗？诈骗吗？起码的专业素质在哪里？客户到店没有标准流程也不查询客户是否有延保等这类信息你们店的技术人员是官方的吗？还是小马路上过来的？我发帖只想让朋友们碰到此类事情一定要谨慎以免被骗

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石斑鱼83 LV1 路人
1楼

12315投诉，开始维权之路。

11-12 16:18
2 回复
南极月 LV11 知府
2楼

低温焊

11-12 16:27
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ncend LV11 路人
3楼

商厦还没倒闭

11-12 16:37
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寒江烟火 LV8 路人
4楼

这么垃圾，还有，下次过保坏了，找个会电脑的熟人。主板一般不进水不会环的。

11-12 16:39
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wanghain LV11 知府
5楼

实际这个坏了，你拿到店里本身就不对，跑错地方了，直接找联想官方售后就可以了

11-12 17:05
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我是乡下人 LV16 王爷戏精青年
6楼

商夏帮你走私人维修，赚钱，

11-12 18:17
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恐怖骑士 LV16 王爷签到之王
7楼

都要特定的维修点的。卖的地方又不修的。官方都有。为撒还跑去商夏。那么贵的地方

11-12 19:04
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乔家大少 LV13 总督
8楼

这个貌似是联想的通病，我以前那台也是，两年多了就莫名主板坏了

11-12 19:28
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幸福的橙子 LV13 贵嫔吃瓜小分队
9楼

恭喜延保一年。

11-12 19:50
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超级菠萝 LV16 王爷立法信息员
10楼

这些柜台的人都不懂的，还得是官方售后

11-13 07:28
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