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吐槽—新开业大润发服务中心的服务水平差

今天10月4日傍晚新大润发,用5.8元买2个酒酿饼,一家四口人分着吃掉一个,第二个吃一半发现饼内吃出长头发(法律法规赔10倍),顿时心情不美丽,恶心想吐。大润发服务中心的服务人员的处理水平和过程更是糟糕。基本对话情如下(各位看官各抒己见):
看着像资深的服务人员说:“给你换一份吧?”
我说“不敢再吃”;
资深店员说“给你退了吧?”
我说“退多少?”
资深店员说“原价退”
此刻心情再次不美丽,店王大润发这么处理食品内吃出异物问题的吗?
资深店员再次试探说“你打算退多少?”
我说“你们专业人士,法律规定怎么赔偿你们最清楚”
资深店员再说“你去选择50多块的物品吧?”
我说“我不要物品,只要赔钱”
最后,等了数分钟又叫了店内的负责人过来赔了钱。但是,
服务中心的服务水平太太太差了吧?不应该糊弄消费者吧,应该拿出最真实的诚意让消费者来选择解决方案吧?不应该给消费者绕弯弯吧?试探消费者吗?
为了食品安全,为了切实的服务昆山人民,喊话新开业的大润发提升下服务水平吧?

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  • 无关部门 LV1 路人
    1楼
    遇到的多了,人家也不来理你了,不然店别开了,头发是谁弄进去的谁搞得清。理发店捡一把能干垮十家店。
    10-4 22:09
    2 回复
  • 猪猪侠悠悠 LV10 路人
    2楼
    最后赔了多少
    10-4 22:09
    回复
  • 昆山5星市民 LV1 举人
    3楼
    我的比你还惨,以后再也不去了
    10-4 22:38
    2 回复
  • 企退居民 LV16 皇贵妃
    4楼
    悲催,客服都闹心
    10-4 23:15
    回复
  • 亮剑中原 LV14 尚书
    5楼
    10-5 06:21
    回复
  • zhxuan LV12 巡抚
    6楼
    食品,赔偿费,咋说
    10-5 06:57
    回复
  • 卡卡罗特修 LV3 里正
    7楼
    我遇到的话,给我道歉退掉就OK了,你直接奔着钱去了
    10-5 07:59
    回复
  • fezhurenge LV15 宰相 签到之王
    8楼
    这个可以干到底
    10-5 08:35
    回复
  • 醉靓小江南 LV12 路人
    9楼
    食品里有头发丝,从小到大难免碰到多次。
    它确实是个事,就是真不知它到底算不算是多大的事。
    10-5 09:07
    1 回复
  • 玩具熊 LV8 知县
    10楼
    不是应该赔1000吗?
    10-5 09:17
    回复
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